CONDICIONES GENERALES
CONDICIONES DE RESERVA
Se podrá abonar la estancia 15 días antes de la llegada mediante pago on-line (se facilitará un link de pago seguro) o mediante tarjeta de crédito o débito.
Hommyhome se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada mediante la tarjeta de crédito/debito facilitada por parte del huésped.
Las reservas no reembolsables no permiten cancelación ni modificación, debiendo ser abonadas en el momento de hacer la reserva.
ANULACIÓN DEL CONTRATO POR PARTE DEL CLIENTE
De producirse anulación se cobrará lo siguiente en concepto de penalización:
- Hasta 15 días de la llegada, sin gastos
- Menos de 14 días antes de la llegada, el 100% de la reserva
No habrá abonos si el cliente desiste de los servicios voluntariamente antes de cumplida su estancia.
MODIFICACIONES POR PARTE DE LA EMPRESA
En el caso de que por causas imprevistas y no imputables a la empresa, el alojamiento no pudiera ser ocupado, la empresa pondrá a disposición del cliente otro alojamiento de igual o superiores características sin reembolso por ninguna de las partes.
NORMAS DE RÉGIMEN INTERNO
1. COMPORTAMIENTO:
Están ustedes en su casa, por favor compórtense de forma cívica y respetando las normas generales de convivencia.
2. DAÑOS:
Por favor, cuide el apartamento como su propia casa, los deterioros que se produzcan en el mismo serán de su cargo.
3. ENTRADAS Y SALIDAS:
Check in: de 15:00 h a 21:00 | Check out: hasta las 12:00 h (PLUS por Late Check in a partir de las 21:00 es 35€).
4. INCUMPLIMIENTO DE NORMAS:
– Incumplir las normas establecidas puede suponer que HOMMYHOME rescinda el contrato de alojamiento.
– Los suministros, tanto agua, como luz e internet están incluidos en el precio de la renta estipulado. El exceso de consumo mensual de electricidad por encima de 75€ según factura acreditativa de los mismos, deberá ser abonado en su caso por la parte arrendataria.
5. OBLIGACIONES DE LOS HUESPEDES DEL APARTAMENTO:
o Respetar el establecimiento y sus instalaciones.
o Depositar diariamente la basura en los contenedores en la vía pública.
o Cumplir normas de seguridad, convivencia e higiene.
o No se permite fumar ni traer mascotas.
o Deposite los objetos de valor en la caja fuerte.
6. LIMPIEZA DEL APARTAMENTO:
La limpieza inicial y final del apartamento están incluidas, por favor deje el apartamento limpio y ordenado. Si necesita alguna limpieza y cambio de lencería extra, consúltenos el precio.
7. SEGURIDAD:
En caso de incendio, usted dispone de un extintor situado en la cocina debajo del fregadero. Evacue la instalación si no puede extinguir el fuego, no ponga en peligro su seguridad.
8.FIANZA: Fianza del alojamiento reembolsable.
Todas las reservas deberán abonar un depósito de seguridad de 150,00€, excepto en los casos de las casas independientes, donde el deposito será de 500,00€.
Mediante el presente documento el huésped asume la plena responsabilidad de los desperfectos y daños que pueda hacer al inmueble arrendado, así como al contenido del mismo. El importe de la fianza servirá para cubrir, además de los gastos señalados en el apartado anterior, los siguientes conceptos a modo de indemnización:
-Dejar basura en el apartamento: 30€ ·
-Dejar muchos platos, vasos o cubiertos sucios: 30€
-Pérdida de llaves o dejarlas puestas por dentro: 70€
-Fumar en el inmueble: 100€
-Entrada de más personas a las indicadas en la reserva: 100€ persona y día.
-Hacer fiestas o actividades molestas en el inmueble: 150€
-Salida en horario posterior al check-out si no impide el uso al siguiente huésped: 50€ por cada hora o fracción (salvo autorización escrita).
-Salida en horario posterior al check-out si impide el uso al siguiente huésped: además de lo anterior, los gastos de realojamiento del siguiente huésped.
-Objetos desaparecidos: Valor de reposición.
– Exceso de consumo de sumisnistros: la diferencia según factura acreditativa.
Si el importe de la fianza no cubriera los aspectos señalados en los puntos anteriores el huésped se hace responsable personalmente de sufragar la diferencia.
El importe de la fianza será devuelto el día del check-out si se abona en efectivo, y dentro de los 5 días siguientes al mismo si se utilizara otro método. La firma de este documento implica la satisfacción con el estado de conservación y limpieza del inmueble arrendado.
